UNSER ANSATZ

Die ACD-IT GmbH betreut sämtliche Hard- und Softwarekomponenten moderner IT-Infrastrukturen – zuverlässig, herstellerunabhängig und praxisorientiert.

Von klassischen Arbeitsplatzrechnern über Server- und Netzwerksysteme bis hin zu Telefonanlagen, Firewalls und mobilen Arbeitsplätzen liefern, installieren und betreuen wir die komplette technische Umgebung unserer Kunden.

Hardwarelösungen

Wir unterstützen nahezu alle gängigen Hersteller und Systeme im Bereich:

• Arbeitsplatzcomputer und Office-PCs

• Business-Notebooks und mobile Geräte

• Server- und Virtualisierungssysteme

• NAS- und Storage-Lösungen

• Hardwarefirewalls und Sicherheitslösungen

• Netzwerk- und WLAN-Technik

• Monitore, Drucker und Peripheriegeräte

• VoIP-Telefone und Telekommunikationssysteme

• Backup- und Datensicherungssysteme

Betriebssysteme & Infrastruktur

Wir betreuen sowohl Microsoft- als auch Linux-basierte Umgebungen:

• Windows Clientbetriebssysteme

• Windows Server

• Active Directory

• Microsoft 365

• Linux-Server und Linux-Clients

• Virtualisierungslösungen

• Netzwerk- und Sicherheitsmanagement

Softwarebetreuung

Neben der technischen Infrastruktur unterstützen wir auch die täglich eingesetzten Softwarelösungen unserer Kunden.

Dazu gehören unter anderem:

• Microsoft Office und Microsoft 365

• Adobe Softwareprodukte

• CAD-Software

• sono-gdt

• Starc medical

• Dokumentations- und Archivierungssysteme

Praxisverwaltungssysteme (PVS) betreuen wir in Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Partnerunternehmen, unter anderem für:

• Medistar

• T2med

• TurboMed

• CGM Albis

• x.isynet

• medatixx

• Quincy

Durch die enge Zusammenarbeit mit spezialisierten Softwarepartnern können wir unseren Kunden auch bei komplexen Anforderungen und Störungen eine schnelle und koordinierte Unterstützung bieten.

Dank unseres ganzheitlichen Blicks auf die komplette IT- und Telekommunikationsinfrastruktur fungieren wir dabei als zentrale Schnittstelle zwischen Praxis, Unternehmen, Softwareherstellern und Hardwarelieferanten. Statt Kunden zwischen verschiedenen Supportstellen weiterzureichen, koordinieren wir die Fehleranalyse und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Problemlösung.